2011年11月30日

TMGはやばすぎる運送会社

 AMAZONに注文したところ、TMGという会社が運送会社だとamazonからメールが来ました。
 初めて聞く名前でした。

 インターネットでググってみたところ、大阪が本社のようでなかなか届かないというようなトラブル相談がいっぱい出て来ました。

 悪い予感・・・。

 土曜日に注文したところ、地元のTMGに日曜日に発送せよとの連絡が来て、月曜日には普通来ると思いますよね?
 TMGのサイトで送り状番号入れても「配達中」と出て来るので、今日届くと思っていたら、なんとお持ち帰り(しかも不在票もなし。うち誰か日中もいたし)、火曜日も同じようにサイトに出てたので、メールでどうなっているの?と質問したら、TMGから午後4時過ぎ「今日こそ配達させます」との回答。

 しかーし、午後9時を過ぎても10時を過ぎても配達なし。

 ようやく届いたのは水曜日。

 2chなどでは悪名高き会社だと書いてあります。安いというだけの理由でこういういい加減な運送会社を使うamazonのずさんさには、本当にあきれるしかないです。



追記:嫁さんの話によると、TMGの配達員は配達先がどこにあるか分からず、問い合わせの電話をして来たそうです。「貝塚」が近くにありますか?と尋ねられたそうだけど、近所にそんなものがあると聞いたことがない(最近みつかった犬塚貝塚というのが岡山市の東区にはあるみたいですが、うちとはかなり離れています)。

 岡山市内の地図にも不案内な配達員が右往左往しながら配達して回っているとは、本当にどんな運送会社なんでしょうかね?

 うちなんて最近引っ越した訳でも何でもないのにね。

 それにしても配達先が分からず、3日も配達しなかった配達員ってどうよ?
タグ:TMG Amazon
posted by ミムさん at 18:46| 岡山 ☁| Comment(13) | TrackBack(0) | お知らせ・告知 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
私もamazonで注文したのですが、tmg便になってました。
発送の確認が送られてから四日が経過しようとしているのに未だに送られてきません。
発送状況も発送保管を繰り返す奇妙な動きをしています。
色々検索した挙句貴方のブログに行き着きました。
とりあえずメールで問い合わせを行いました。
本当にこの運送屋はどうなってんねんと言ってやりたいです。
もちろん、家の者曰くtmgらしきトラックは見かけていません。
Posted by 笹稀有陸凪 at 2011年12月05日 16:51
笹稀有陸凪さん、コメントありがとうございます。
かなりいい加減な体制の運送会社なんで、どんどんクレームを言ったほうがいいですよ。私はamazonにも文句言っておきました。
Posted by ミムさん at 2011年12月05日 17:12
こんにちは。

私もamazon&TMGのタッグにやられた一人です。
TMGを検索してここに辿り着きましたが、悪い評判が多いですねえ。

私の場合11月末にamazonから出荷の後、笹稀有陸凪さんのコメントと同じようにTMGの発送状況が発送保管を4、5日繰り返してましたw

地域的な当たり外れものもあるのでしょうが、ウチでは佐川さんが丁寧な配送をしてくれてます。
Posted by らるふ at 2011年12月06日 11:02
 らるふさん、書き込みありがとうございます。TMGの対応の悪さはどうやら全国規模のようですね。うちの担当の佐川急便は以前は対応が悪かったんですが、散々クレームを入れてたら、最近は非常に対応がよくなって来たんですよ(それでもヤマトより1日遅れで届くときもありますが)。だからこれでamazonに安心して注文できると喜んでいた矢先TMGですからね〜。
 amazonは送料無料が魅力ですが、だからと言ってなかなか届かないんじゃ意味ないですものね〜。
 amazonにもどんどんTMGを使うなと文句を言ってやりましょう^^
Posted by ミムさん at 2011年12月06日 12:15
自分もTMGという配送会社がAmazonで指定されたのですが、近所の配送センターから「配達中」
となったまま2日届いておりません。

それで検索してここのたどり着いたのですが全く同じような状況です。全品送料無料なのでコスト減に対応した配送業者になるのはしょうがないのかもしれませんが、どこに荷物があっていつ届くのかぐらいは管理の問題でやってもらわないと困ります。
Posted by イカリング at 2011年12月06日 21:53
私もこの度、TMGにしてやられました。6日配達予定のアマゾンの本が、6日、7日とも配達中、持ち帰りましたの連続。もちろん不在配達伝票などはない。どっちにしろ家人が2日ともいたんだから、配達が来ればわかるはず。
で、TMGとアマゾン両方に抗議をしました。TMGは電話で。アマゾンはメールで。うちの家、TMGの隣の市なんですよね。ですから昔からこの会社の悪評効いてるんです。誤配、遅配が多いとか、昔は椿本運送だったのが、あまりに悪評が立っているのでTMGに変えたとか。
アマゾンには、TMGの悪評を伝えました。配送担当者に伝えます都のことでした。
Posted by gon at 2011年12月09日 00:12
私の知り合いが昔TMGで働いていたんですが
とにかく配達員が無茶苦茶少なくて
捌ききれない荷物を積んでいくそうなんです。
そのため捌ききれなかった荷物は持ち帰るという構図になっているみたいです。
そりゃ届くものも届かないですよね。
Posted by おしるこ at 2012年04月04日 12:20
久々にamazonで頼んでみたらTMGが配達になってて、どこだこれ?と思って調べたらかなり評判が良くないみたいで・・・
なんかいやな予感すると思っていたんですが、なんか私のところは素直に配達日通りにとどいてくれましたよ^^
Posted by うどん at 2012年04月19日 00:13
自分もTMGにやられました。

まぁ〜送料『無料』ですからね・・・

文句はいえませんわ

Posted by あさっちぃ at 2012年05月09日 23:12
TMGは最悪です。ウンコ以下ですね。
遅れた言い訳が、
「昨日は別の人間が配達していたのでわかりません」
あやまることを知らない腐れです。
まさにミクロ企業ですわ
そこで、クソ企業を使わないためにこうしています。
低価格でも便利にアマゾンは使えるので、プライム(年会費3000円程度)に加入して、必ずお急ぎ便で頼んでいます。
ヤマトか佐川になります。

この不快感を少しでも和らげる方法を皆さんにしって欲しいです
Posted by YONE at 2012年05月11日 01:16
YONEさん、書き込みありがとうございます。 うちの辺りは佐川急便が悪いのか、以前プライムを一時的に実験のため利用して注文してみたんですが、普通に頼んだ時と同じで届くのに2日かかったので、アホらしいので、使わないことにしました。
Posted by ミムさん at 2012年05月11日 01:40
はじめまして。
amazonで注文したらTMGという見知らぬ運送業者の不在連絡票が入っていました。通常、マンションならドアに入れるのに1Fのポストに入っていました。これには驚きました。しかも携帯番号は未記載、地域コードも未記載ため再配達の登録ができません。
調べてみると、ここにたどりつきました。
一応HPから問い合わせメールを入れましたが。明日届くか不安です。
Posted by やまぼうし at 2012年06月12日 00:39
いつもなら今日の午前中には届くamazon注文の品が届かない。
配達状況を見たら、配送業者が今までの佐川ではなくTMGとなっている。まだ配達に出てすらいない。
ちょいと検索してみたら、出るわ出るわw遅配のクレーム。
西日本中心の業者だったらしいけど、埼玉にも進出してきたようです。これはダメかもわからんね。
送料無料でもこれじゃ使えない。これからはお急ぎ便350円の送料を払うか、頻繁に利用する人は年会費3900円のプライム会員になるしかないかも。
Posted by mmm at 2012年10月07日 13:40
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